توفر ADMAL منتجات ذكية وخدمات رقمية تساعد الأفراد والشركات والفرق ومقدمي الخدمات على عرض معلوماتهم بطريقة احترافية وسهلة الاستخدام.
بعض منتجات ADMAL هي منتجات فعلية تحتاج إلى تجهيز وتخصيص واختبار وشحن. وقد تكون هذه المنتجات مرتبطة بصفحة رقمية، رابط عام، كود QR، وظيفة NFC، تحليلات، أو حساب عميل.
قد تشمل الخدمة الرقمية أنواع منتجات ومميزات مختلفة حسب الخطة المختارة. وقد تتضمن: الملف الشخصي، التقييم، ستاند التقييم، المنيو، الحيوانات/الأليفة، روابط التواصل الاجتماعي، روابط Google، روابط الملفات، أدوات حفظ جهة الاتصال، نماذج تبادل المعلومات، أدوات QR، التحليلات، والتقارير.
بعد الدفع والتفعيل، يستطيع العميل استخدام الخدمة الرقمية المتاحة من حسابه. ويتحمل العميل مسؤولية إدخال وتحديث وإدارة محتواه الخاص، مثل البيانات الشخصية، معلومات النشاط التجاري، الروابط، الصور، تفاصيل المنيو، روابط التقييم، روابط الملفات، والأقسام الأخرى المتاحة.
توفر ADMAL النظام، ربط المنتج، التفعيل، أدوات QR/NFC، الروابط، التحليلات، والمميزات المتاحة حسب المنتج أو الخطة المختارة. أما إدارة المحتوى داخل الحساب فهي مسؤولية العميل، إلا إذا تم الاتفاق بوضوح على خدمة إعداد محتوى منفصلة.
لدى ADMAL أنواع مختلفة من المنتجات المصممة لاستخدامات مختلفة.
أنواع منتجات ADMAL الرئيسية هي:
1. الملف الشخصي
2. التقييم — رابط واحد
3. ستاند التقييم — 6 روابط
4. المنيو
5. الحيوانات / الأليفة
كل منتج له هدفه الخاص، ومحتواه، والإجراءات المتاحة، وخيارات الستايل، وطريقة الاستخدام المناسبة له.
العناصر العامة مثل روابط التواصل الاجتماعي، روابط Google، الصور، روابط الملفات، إضافة جهة الاتصال، نماذج تبادل المعلومات، QR، التحليلات، والتقارير ليست منتجات منفصلة بحد ذاتها. هي مميزات قد تظهر داخل المنتجات المدعومة حسب الخطة والإعدادات المختارة.
الهدف:
الملف الشخصي هو المنتج الرقمي الأكثر اكتمالًا في ADMAL. وهو مصمم للأفراد، الموظفين، المستقلين، الاستشاريين، الشركات، مقدمي الخدمات، والعلامات التجارية التي تريد عرض هويتها، بيانات التواصل، الروابط، ومعلومات النشاط في صفحة رقمية احترافية واحدة.
يمكن مشاركة الملف الشخصي عبر QR أو NFC أو رابط عام مباشر. ويساعد الزائر على فهم من هو العميل، ماذا يقدم، وكيف يمكن التواصل معه بسرعة.
ما الذي قد يتضمنه الملف الشخصي:
– الاسم الشخصي أو اسم النشاط التجاري.
– الصورة الشخصية أو شعار الشركة.
– المسمى الوظيفي أو تصنيف النشاط.
– وصف قصير.
– رقم الهاتف.
– واتساب.
– البريد الإلكتروني.
– الموقع الإلكتروني.
– الموقع الجغرافي.
– ساعات العمل.
– روابط التواصل الاجتماعي.
– رابط Google Maps.
– رابط Google Reviews.
– الصور أو المعرض.
– روابط الملفات والمستندات.
– إضافة جهة الاتصال.
– نموذج تبادل المعلومات.
– الوصول عبر QR أو NFC.
– رابط الملف العام.
– التحليلات والتقارير عند توفرها.
الأزرار والإجراءات المتاحة:
حسب الإعدادات، قد يتضمن الملف الشخصي إجراءات مثل:
– اتصال.
– واتساب.
– بريد إلكتروني.
– زيارة الموقع الإلكتروني.
– حفظ جهة الاتصال.
– مشاركة الملف.
– فتح الموقع.
– الحصول على الاتجاهات.
– فتح وسائل التواصل الاجتماعي.
– فتح تقييمات Google.
– فتح ملف.
– عرض المعرض.
– إرسال معلومات.
– عرض التحليلات.
– تحميل التقرير عند توفره.
خيارات الستايل:
Executive Style:
ستايل جريء وفاخر، مصمم للمديرين التنفيذيين والاستشاريين والمدراء ومستخدمي الشركات.
يناسب هذا الستايل العميل الذي يريد هوية مهنية قوية بطابع عمل جاد. يمكنه إبراز تفاصيل النشاط، إجراءات التواصل، الروابط المهنية، الملفات، والأقسام المهمة بتصميم واثق.
الأفضل لـ: المديرين التنفيذيين، الاستشاريين، المدراء، مستخدمي الشركات، ومقدمي الخدمات المميزة.
Professional Style:
ستايل عملي ونظيف ومنظم، مصمم للمهنيين والأنشطة القائمة على الخدمات.
يركز هذا الستايل على الوضوح، سهولة القراءة، المساحات النظيفة، وبيانات التواصل المباشرة. يناسب العميل الذي يريد حضورًا رقميًا مرتبًا بدون تصميم بصري ثقيل.
الأفضل لـ: الموظفين، المستقلين، العيادات، المكاتب، المشاريع الصغيرة، ومقدمي الخدمات.
Creator Style:
ستايل حديث وشخصي أكثر، مصمم لصناع المحتوى، المؤثرين، المستقلين، الفنانين، والعلامات الشخصية.
يمكن لهذا الستايل إبراز الهوية الشخصية، وسائل التواصل، روابط المحتوى، المعرض، روابط الملفات، وإجراءات التواصل بطريقة أكثر إبداعًا.
الأفضل لـ: صناع المحتوى، المؤثرين، الفنانين، المستقلين، العلامات الشخصية، ومنتجي المحتوى.
Company Style:
ستايل مؤسسي يحمل هوية العلامة، مصمم للشركات والوكالات والمتاجر والفرق والعلامات الخدمية.
يفيد هذا الستايل عندما تحتاج الصفحة إلى عرض شعار الشركة، تفاصيل النشاط، الموقع، الخدمات، الملفات، المعرض، أزرار التواصل، والروابط المتعلقة بالنشاط في صفحة منظمة واحدة.
الأفضل لـ: الشركات، الوكالات، المتاجر، فرق العمل، العلامات الخدمية، والمؤسسات.
كيف يختلف الملف الشخصي:
الملف الشخصي هو أكثر منتجات ADMAL مرونة واكتمالًا. لا يقتصر على التقييمات أو المنيو أو معلومات الحيوان. هو مخصص لحضور رقمي شخصي أو تجاري كامل، ويمكن أن يتضمن عناصر عامة كثيرة في صفحة واحدة.
الهدف:
التقييم — رابط واحد مصمم للأنشطة التي تريد من الزوار ترك تقييم عبر وجهة تقييم واحدة محددة.
هذا المنتج بسيط ومباشر ومركز. يفتح الزائر الصفحة أو يمسح QR، ثم يضغط على إجراء تقييم واضح واحد.
ما الذي قد يتضمنه:
– اسم النشاط التجاري.
– شعار النشاط.
– رسالة تقييم قصيرة.
– رابط تقييم رئيسي واحد.
– رابط Google Reviews أو رابط منصة تقييم أخرى.
– الوصول عبر QR أو NFC.
– رابط تقييم عام.
– تحليلات أساسية عند توفرها.
الأزرار والإجراءات المتاحة:
– اترك تقييمًا.
– فتح Google Reviews.
– فتح Trustpilot Reviews.
– فتح Yelp Reviews.
– فتح Clutch Reviews.
– فتح TripAdvisor Reviews.
– فتح Facebook Reviews.
– قيّمنا.
– مشاركة رابط التقييم.
Google Reviews Style:
ستايل تقييم يركز على توجيه الزوار إلى Google Reviews. مفيد للأنشطة التي تعتمد على ظهور Google وGoogle Maps وتقييمات العملاء على Google لبناء الثقة. الأفضل لـ: المطاعم، العيادات، الصالونات، المتاجر، الأنشطة المحلية، المكاتب، ومقدمي الخدمات.
Trustpilot Reviews Style:
ستايل تقييم يركز على Trustpilot. مفيد للأنشطة التي تجمع تقييمات العملاء عبر Trustpilot وتريد مسار تقييم واضح للزوار. الأفضل لـ: الخدمات الإلكترونية، التجارة الإلكترونية، شركات الخدمات، والعلامات التي تستخدم Trustpilot.
Yelp Reviews Style:
ستايل تقييم يركز على Yelp. مفيد للأنشطة التي تعتمد على ظهور Yelp وآراء العملاء. الأفضل لـ: المطاعم، المقاهي، الخدمات المحلية، أنشطة الضيافة، والأنشطة المرتبطة بنمط الحياة.
Clutch Reviews Style:
ستايل تقييم يركز على Clutch. مفيد لشركات الخدمات المهنية التي تستخدم Clutch لبناء المصداقية. الأفضل لـ: الوكالات، شركات البرمجيات، الاستشاريين، ومقدمي خدمات B2B.
TripAdvisor Reviews Style:
ستايل تقييم يركز على TripAdvisor. مفيد للأنشطة المرتبطة بالسفر والطعام والضيافة والسياحة. الأفضل لـ: المطاعم، الفنادق، المقاهي، الخدمات السياحية، وأنشطة الترفيه.
Facebook Reviews Style:
ستايل تقييم يركز على Facebook. مفيد للأنشطة التي لديها حضور نشط على Facebook ومجتمع عملاء. الأفضل لـ: الأنشطة المحلية، المتاجر، الصالونات، خدمات المجتمع، والعلامات التي تركز على السوشال ميديا.
كيف يختلف التقييم — رابط واحد:
يختلف التقييم — رابط واحد عن الملف الشخصي لأنه لا يعرض صفحة نشاط كاملة. ويختلف عن ستاند التقييم لأنه يركز على وجهة تقييم واحدة فقط.
هدفه الأساسي بسيط: مساعدة الزائر على ترك تقييم بسرعة.
الهدف:
ستاند التقييم — 6 روابط مصمم للأنشطة التي تريد ستاند تقييم أو صفحة QR تحتوي على عدة إجراءات مختارة.
بدل إرسال الزوار إلى رابط تقييم واحد فقط، يمكن لهذا المنتج عرض حتى 6 روابط مخصصة في شاشة منظمة واحدة. وهو مفيد للكاونترات، الاستقبال، المطاعم، العيادات، المتاجر، المكاتب، ومواقع الخدمات حيث يمسح الزائر QR ويختار الإجراء الذي يحتاجه.
ما الذي قد يتضمنه:
– اسم النشاط التجاري.
– شعار النشاط.
– وصف قصير.
– حتى 6 روابط مخصصة.
– Google Reviews.
– واتساب.
– الموقع الإلكتروني.
– الموقع الجغرافي.
– روابط التواصل الاجتماعي.
– روابط ملاحظات العملاء.
– روابط منصات التقييم.
– الوصول عبر QR أو NFC.
– رابط الستاند العام.
– التحليلات عند توفرها.
الأزرار والإجراءات المتاحة:
– ترك تقييم Google.
– فتح رابط التقييم.
– فتح واتساب.
– فتح الموقع الإلكتروني.
– فتح الموقع.
– فتح وسائل التواصل الاجتماعي.
– فتح رابط الملاحظات.
– فتح رابط مخصص.
– مشاركة الستاند.
– تتبع الزيارات أو النقرات عند تفعيل التحليلات.
Stand Style:
ستايل تقييم مرن متعدد الروابط يعرض حتى 6 روابط مخصصة في شاشة احترافية واحدة.
يفيد هذا الستايل عندما لا يريد النشاط حصر الزوار في منصة واحدة فقط. يستطيع العميل توفير عدة خيارات مثل تقييم Google، واتساب، الموقع الإلكتروني، الموقع الجغرافي، السوشال ميديا، أو أي رابط مخصص.
الأفضل لـ: مكاتب الاستقبال، المطاعم، العيادات، المتاجر، الصالونات، المكاتب، الفعاليات، وعدادات الخدمة.
كيف يختلف ستاند التقييم — 6 روابط:
يختلف ستاند التقييم عن التقييم — رابط واحد لأنه يدعم عدة روابط وليس رابطًا واحدًا فقط.
كما يختلف عن الملف الشخصي لأنه ليس مخصصًا ليكون صفحة نشاط كاملة. هو مصمم للاختيارات السريعة للتقييم والإجراءات، وغالبًا يتم استخدامه من خلال ستاند فعلي أو مسح QR.
الهدف:
المنيو مصمم للأنشطة التي تحتاج إلى عرض العناصر، الخدمات، الأسعار، العروض، أو قوائم المنتجات.
هو مفيد للمطاعم، المقاهي، عربات الطعام، الصالونات، العيادات، مقدمي الخدمات، المتاجر، أو أي نشاط يريد أن يتصفح العملاء خياراته رقميًا.
ما الذي قد يتضمنه المنيو:
– منيو الطعام.
– منيو المشروبات.
– قائمة الخدمات.
– قائمة الأسعار.
– قائمة المنتجات.
– التصنيفات.
– أسماء العناصر.
– أوصاف العناصر.
– صور العناصر.
– الأسعار.
– العروض.
– رابط الطلب.
– رابط الحجز.
– رابط التوصيل.
– رابط طلب واتساب.
– رابط ملف المنيو.
– الوصول عبر QR أو NFC.
– رابط المنيو العام.
– التحليلات عند توفرها.
الأزرار والإجراءات المتاحة:
– عرض المنيو.
– عرض الأسعار.
– اطلب الآن.
– طلب عبر واتساب.
– احجز الآن.
– فتح رابط التوصيل.
– فتح ملف المنيو.
– فتح الكتالوج.
– الاتصال بالنشاط.
– زيارة الموقع الإلكتروني.
– مشاركة المنيو.
– تتبع مشاهدات المنيو أو النقرات عند تفعيل التحليلات.
Black Style:
ستايل منيو داكن وجريء للمطاعم والمقاهي وأنشطة الطعام. مفيد عندما يريد النشاط عرضًا بصريًا قويًا مع صور الطعام، أزرار التواصل، إجراءات الطلب، روابط الملفات، والمعرض. الأفضل لـ: المطاعم، المشاوي، المقاهي الفاخرة، علامات الطعام، والأنشطة ذات الصور الغذائية القوية.
White Style:
ستايل منيو نظيف وفاتح للمقاهي، المطاعم، المخابز، محلات الحلويات، وقوائم الخدمات. يركز هذا الستايل على سهولة القراءة، بطاقات المنتجات، الأسعار، الأوصاف، وإجراءات الطلب البسيطة. الأفضل لـ: المقاهي، المخابز، محلات الحلويات، قوائم الطعام النظيفة، وقوائم الخدمات.
Creator Style:
ستايل منيو بصري وحديث للمطاعم، المقاهي، الأكشاك، أنشطة الخدمة السريعة، وعلامات الطعام الإبداعية. يمكن لهذا الستايل إبراز صور الطعام، أزرار التواصل السريعة، إجراءات الطلب، وبطاقات المنتجات. الأفضل لـ: المقاهي الحديثة، الأكشاك، المطاعم الكاجوال، علامات الخدمة السريعة، والمنيوهات الإبداعية.
ملاحظة مهمة عن ملفات المنيو:
إذا تمت إضافة منيو أو كتالوج أو بروشور أو قائمة أسعار كملف، فقد تتم إضافته كرابط مشاركة ملف من منصة استضافة خارجية.
هذا لا يعني بالضرورة أن الملف مرفوع مباشرة على ADMAL أو يتم تحميله مباشرة من ADMAL. يمكن للزوار فتح أو تصفح الملف حسب صلاحيات الرابط والمنصة المستخدمة.
كيف يختلف المنيو:
المنيو يختلف عن الملف الشخصي لأن هدفه الأساسي ليس عرض الهوية الشخصية أو التجارية. ويختلف عن منتجات التقييم لأنه لا يركز على جمع التقييمات.
المنيو مصمم لعرض العناصر، الخدمات، الأسعار، والعروض بوضوح حتى يستطيع الزوار التصفح واتخاذ الإجراء المناسب.
الهدف:
الحيوانات / الأليفة مصمم لإنشاء صفحة رقمية للحيوانات أو الحيوانات الأليفة.
يُستخدم بشكل أساسي للتعريف، السلامة، تواصل المالك، معلومات الطوارئ، وحالات العثور على الحيوان.
ما الذي قد يتضمنه:
– اسم الحيوان.
– صورة الحيوان.
– نوع الحيوان.
– السلالة.
– العمر.
– الجنس.
– اسم المالك.
– رقم هاتف المالك.
– واتساب.
– جهة اتصال للطوارئ.
– ملاحظات صحية.
– معلومات طبية.
– ملاحظات اللقاحات.
– معلومات الحساسية.
– رقم الشريحة.
– تعليمات خاصة.
– المنطقة أو العنوان.
– رسالة الفقدان والعثور.
– الوصول عبر QR أو NFC.
– رابط صفحة الحيوان العامة.
– التحليلات عند توفرها.
الأزرار والإجراءات المتاحة:
– الاتصال بالمالك.
– واتساب المالك.
– إرسال رسالة.
– فتح الموقع.
– مشاركة الصفحة.
– فتح معلومات الحيوان.
– عرض الملاحظات الطبية.
– الإبلاغ عن العثور.
– تتبع المسح أو الزيارات عند تفعيل التحليلات.
Black Style:
ستايل داكن وجريء لقلادة الحيوان، مصمم لملف حيوان فاخر وحديث. يمكنه عرض هوية الحيوان، السجلات الطبية، خيارات التواصل مع المالك، الروابط المهمة، والمعرض بتصميم بصري قوي. الأفضل لـ: قلادات الحيوانات الفاخرة، ملفات الحيوانات التفصيلية، الحيوانات التي لديها معلومات طبية أو معلومات سلامة.
White Style:
ستايل نظيف وبسيط لقلادة الحيوان، مصمم لسهولة القراءة. يمكنه عرض صورة الحيوان، الاسم، العمر، الجنس، الشخصية، المعلومات الطبية، بيانات المالك، الروابط، والمعرض بتصميم بسيط. الأفضل لـ: التعريف البسيط بالحيوان، صفحات تواصل المالك النظيفة، وملفات الحيوانات سهلة القراءة.
Creator Style:
ستايل دافئ وودّي لقلادة الحيوان، مصمم للحيوانات والمالكين الذين يريدون مظهرًا ألطف وأكثر شخصية. يمكنه عرض صورة الحيوان، الاسم، الحالة السلوكية، العمر، معلومات المالك، التفاصيل الطبية، الروابط، والمعرض. الأفضل لـ: الكلاب، القطط، حيوانات العائلة، صفحات الحيوانات الودّية، ودعم حالات الفقدان والعثور.
كيف يختلف منتج الحيوانات / الأليفة:
يختلف هذا المنتج عن باقي منتجات ADMAL لأنه غير مصمم للترويج التجاري أو التقييمات أو المنيو.
هو يركز على تعريف الحيوان، تواصل المالك، معلومات الطوارئ، ومساعدة الناس على التواصل مع المالك بسرعة إذا تم العثور على الحيوان.
العناصر التالية ليست منتجات منفصلة بحد ذاتها. هي أدوات ومميزات عامة قد تظهر داخل منتجات ADMAL المدعومة حسب المنتج المختار، الخطة، حالة التفعيل، وإعدادات الخدمة.
تساعد هذه العناصر العملاء على جعل صفحتهم الرقمية أكثر فائدة وتفاعلية وأسهل استخدامًا للزوار.
تسمح روابط التواصل الاجتماعي للعميل بربط الزوار بحساباته وقنواته العامة من صفحة رقمية منظمة واحدة.
قد تشمل هذه الميزة روابط لمنصات مثل Instagram وTikTok وFacebook وLinkedIn وYouTube وSnapchat وX / Twitter وTelegram وWhatsApp أو أي منصة أخرى مدعومة.
قد تظهر روابط التواصل الاجتماعي داخل الملف الشخصي، ستاند التقييم، المنيو، أو صفحات رقمية أخرى مدعومة عند توفرها.
الإجراءات المتاحة:
فتح Instagram، TikTok، Facebook، LinkedIn، YouTube، WhatsApp، Telegram، أو رابط اجتماعي مخصص.
الفائدة المتوقعة:
تساعد الزوار على الوصول إلى القنوات الرسمية للعميل بسرعة، وتفيد في زيادة المتابعين، تحسين الثقة، وإظهار الحضور النشط للنشاط التجاري
تساعد روابط Google الأنشطة على ربط صفحتها الرقمية بحضورها الواقعي، موقعها، وسمعتها على الإنترنت.
قد تشمل Google Maps، Google Business Profile، Google Reviews، رابط الاتجاهات، رابط إرسال تقييم، موقع الفرع، المكتب، أو المتجر.
الإجراءات المتاحة:
فتح Google Maps، الحصول على الاتجاهات، عرض Google Business Profile، ترك تقييم Google، فتح رابط التقييم، الاتصال بالنشاط، زيارة الموقع.
الفائدة المتوقعة:
مهمة للمطاعم، المتاجر، العيادات، المكاتب، مقدمي الخدمات، والأنشطة المحلية لأنها تساعد الزائر على العثور على الموقع وقراءة التقييمات وترك الملاحظات.
تسمح الصور والمعارض للعميل بعرض محتوى بصري متعلق بنشاطه أو هويته أو منتجاته أو خدماته.
قد تشمل صورًا شخصية، صور منتجات، صور خدمات، صور أعمال، صور المتجر، المكتب، المطعم، الحيوانات، أو صور تسويقية.
الإجراءات المتاحة:
عرض الصورة، عرض المعرض، فتح معرض الأعمال، مشاركة المعرض، عرض صور المنتجات، عرض صور الخدمات.
الفائدة المتوقعة:
تساعد الصور الزوار على فهم عمل العميل أسرع من النص وتبني الثقة بصريًا.
تسمح روابط الملفات والمستندات للعميل بمشاركة مستندات مهمة من خلال روابط خارجية.
قد تشمل كتالوجات PDF، بروشورات، منيوهات، قوائم أسعار، بروفايلات شركات، عروض خدمات، ملفات منتجات، مستندات تعليمات، روابط Google Drive، أو أي رابط خارجي لعرض المستندات.
مهم:
لا يعني ذلك بالضرورة أن الملف مرفوع مباشرة على ADMAL. قد يستخدم العميل رابط مشاركة من المنصة التي تستضيف الملف.
الإجراءات المتاحة:
فتح ملف، عرض مستند، تصفح الكتالوج، عرض ملف المنيو، فتح بروشور، فتح Drive، عرض قائمة الأسعار.
الفائدة المتوقعة:
توفير الوقت بدل إرسال نفس الملف يدويًا في كل مرة.
تسمح للزائر بحفظ بيانات تواصل العميل مباشرة على هاتفه. قد تشمل الاسم، الهاتف، البريد، الشركة، المسمى، الموقع، والعنوان.
الإجراءات المتاحة:
حفظ جهة الاتصال، إضافة إلى جهات الاتصال، تحميل جهة الاتصال، مشاركة جهة الاتصال.
الفائدة المتوقعة:
تسهيل بناء العلاقات وحفظ بيانات العميل بسرعة.
يسمح للزوار بإرسال بياناتهم إلى العميل عبر نموذج. قد يجمع الاسم، الهاتف، البريد، الشركة، مجال الاهتمام، الرسالة، المنتج أو الخدمة، صفحة المصدر، وتاريخ الإرسال.
الإجراءات المتاحة:
إرسال النموذج، إرسال المعلومات، طلب اتصال لاحق، تواصل معي، إرسال رسالة، مشاركة بياناتي.
الفائدة المتوقعة:
تحويل الصفحة الرقمية إلى أداة لجمع العملاء المحتملين.
يساعد QR والرابط العام الزوار على الوصول بسرعة إلى صفحة العميل، صفحة المنتج، رابط التقييم، المنيو، صفحة الحيوان، أو الوجهة المختارة.
قد يفتح QR صفحة رقمية كاملة، صفحة تقييم، منيو، صفحة حيوان، رابط Google، WhatsApp، ملف، أو وجهة خارجية حسب الإعداد.
الإجراءات المتاحة:
مسح QR، فتح الرابط العام، فتح الصفحة الرقمية، فتح رابط التقييم، فتح المنيو، فتح واتساب، فتح Google Maps، إعادة التوجيه، تتبع الزيارة أو المسح عند تفعيل التحليلات.
الفائدة المتوقعة:
الوصول أسرع وأسهل، ومع التحليلات يساعد العميل على معرفة عدد المسحات والزيارات.
تساعد العميل على فهم تفاعل الزوار مع الخدمة الرقمية. قد تشمل عدد الزيارات، مسحات QR، نقرات الروابط والأزرار، مشاهدات الأقسام، النماذج، أكثر الروابط استخدامًا، فلاتر التاريخ، التقارير القابلة للتحميل.
الإجراءات المتاحة:
عرض التحليلات، عرض التقرير، تحميل التقرير، تصدير البيانات، فلترة التاريخ، عرض الإرسالات، مراجعة نقرات روابط التقييم، مراجعة مسحات QR.
الفائدة المتوقعة:
اتخاذ قرارات أفضل بناءً على ما يفعله الزوار بدل التخمين.
تسمح للعميل بتوجيه الزائر إلى إجراء محدد مثل الاتصال، الحجز، الطلب، الدفع، التقييم، النماذج، الملفات، الاتجاهات، وسائل التواصل، أو رابط خارجي.
الإجراءات المتاحة:
اتصل الآن، واتساب، احجز الآن، اطلب الآن، ادفع الآن، زيارة الموقع، اترك تقييمًا، فتح المنيو، فتح ملف، الحصول على الاتجاهات، إرسال المعلومات، فتح رابط مخصص.
الفائدة المتوقعة:
تجعل الصفحة أسهل استخدامًا وتوجه الزائر للإجراء المطلوب بوضوح.
تسمح بمشاركة الصفحة الرقمية أو رابط المنتج أو التقييم أو المنيو أو صفحة الحيوان أو أي وجهة مدعومة.
يمكن استخدام الرابط على بطاقات الأعمال، ملصقات QR، حسابات التواصل، رسائل واتساب، المواد المطبوعة، المواقع، أو الإعلانات.
الإجراءات المتاحة:
نسخ الرابط، مشاركة الصفحة، مشاركة QR، إرسال الرابط، فتح الصفحة العامة.
الفائدة المتوقعة:
نشر الخدمة بسهولة من خلال وجهة منظمة واحدة بدل روابط كثيرة منفصلة.
ملاحظة مهمة عن توفر المميزات:
ليست كل العناصر متاحة في كل منتج أو خطة. قد تعتمد على نوع المنتج، الخطة، حالة التفعيل، حالة الاشتراك، إعدادات الإدارة، إعدادات العميل، وما إذا كانت التحليلات أو التقارير مشمولة.
قد تقوم ADMAL بتحديث أو إضافة أو إزالة أو تحسين المميزات حسب الخدمة والخطة وتطوير النظام.
عندما يشتري العميل منتجًا فعليًا من ADMAL، يمر الطلب بمرحلة تجهيز قبل الشحن.
قد تشمل عملية التجهيز:
– مراجعة تفاصيل الطلب.
– تأكيد نوع المنتج والكمية.
– التواصل مع العميل إذا كانت معلومات الإنتاج مطلوبة.
– استلام الشعار أو تفاصيل الإنتاج المطلوبة عند الحاجة.
– تجهيز المنتج الفعلي.
– القص، الطباعة، الإنتاج، أو التهيئة حسب نوع المنتج.
– ربط المنتج بالنظام عند الحاجة.
– اختبار QR أو NFC أو الرابط أو الوظيفة المتصلة.
– التأكد من أن المنتج يعمل بشكل صحيح قبل الشحن.
الشحن ينطبق على المنتجات الفعلية فقط.
في أغلب الحالات، قد يحتاج الطلب من حوالي 4 أيام إلى أسبوع حتى يصل إلى العميل، حسب نوع المنتج، كمية الطلب، المعلومات المطلوبة، وقت التجهيز، وعملية الشحن.
بعد تجهيز المنتج واختباره، يستغرق الشحن عادة حوالي 3 إلى 4 أيام كحد أقصى، حسب شركة الشحن ومنطقة التوصيل.
قد تتأخر الطلبات بسبب:
– تأخر العميل في إرسال معلومات الإنتاج المطلوبة.
– عنوان توصيل غير صحيح.
– رقم هاتف غير صحيح.
– عدم الرد على شركة الشحن.
– عدم توفر المستلم.
– ظروف خارجة عن سيطرة ADMAL أو شركة الشحن.
تقوم ADMAL بفحص واختبار المنتجات قبل الشحن للتأكد من أن المنتج والوظيفة المرتبطة به يعملان بشكل صحيح.
بعد الدفع والتفعيل، يستطيع العميل استخدام المميزات الرقمية المتاحة مباشرة من حسابه أو لوحة التحكم.
عند شراء منتج مؤهل، يتم تفعيل الخدمة الرقمية المرتبطة مجانًا لمدة شهرين حسب نظام ADMAL.
خلال هذه الفترة، يستطيع العميل استخدام المميزات المتاحة ضمن المنتج أو الخطة، مثل الأقسام الرقمية، الروابط، أدوات QR، النماذج، التحليلات، والتقارير.
بعد انتهاء فترة الشهرين المجانية، يجب على العميل تجديد خطة الخدمة للاستمرار في استخدام المميزات الرقمية.
بعد انتهاء فترة التفعيل، قد تتأثر: الرابط العام، وجهة QR أو NFC، وجهة إعادة التوجيه، الأقسام الرقمية، النماذج، التحليلات، التقارير، عرض أو تصدير البيانات، وأي ميزة مرتبطة بالخدمة الرقمية النشطة.
يبقى المنتج الفعلي مع العميل، لكن الخدمة الرقمية تحتاج إلى تجديد لأنها نظام إلكتروني للإدارة والوصول والتتبع والتقارير.
باقات QR هي خطط مدفوعة وليست مجانية.
هذه الخطط مصممة للعملاء الذين يحتاجون أدوات رقمية قائمة على QR حسب حجم الاستخدام.
قد تكون مناسبة لـ: الأفراد، أصحاب الأعمال، الشركات، الفرق، الموظفين، الحسابات التي تحتاج عدة مستخدمين، العملاء الذين يحتاجون التتبع والتحليلات والتقارير، والعملاء الذين يحتاجون إدارة عدة روابط أو وجهات رقمية.
كل خطة لها مميزاتها وحدودها وسعرها الخاص.
يمكن للعميل ترقية أو تخفيض باقة QR حسب الخيارات المتاحة. لكن تغيير الخطة قد يسبب انتهاء الاشتراك السابق، انتقال البيانات أو تغييرها حسب الحالة، تغير المميزات، فقدان بعض الصلاحيات عند التخفيض، تطبيق حدود الخطة الجديدة، أو توقف مميزات غير مشمولة.
لا يستطيع العميل تشغيل اشتراكين نشطين من باقات QR على نفس الحساب في نفس الوقت. إذا كان لديه باقة نشطة ويريد تغييرها، يجب إلغاء أو تغيير الخطة الحالية قبل تفعيل خطة جديدة.
هذا يمنع تعارض الاشتراكات والصلاحيات وخلط البيانات بين الخطط المختلفة.
يمكن للعميل طلب الإلغاء والاسترداد فقط إذا لم يبدأ تنفيذ المنتج الفعلي بعد.
يجب إرسال طلبات الإلغاء عبر دعم واتساب فقط حتى تتمكن ADMAL من تأكيد الطلب ومراجعته بوضوح.
إذا وافقت ADMAL على الإلغاء، يتم إلغاء الطلب، إيقاف تنفيذ المنتج، تعطيل أي رابط أو بيانات تقنية مرتبطة بالطلب عند الحاجة، إلغاء التعليمات أو الربط المتعلق بالشراء، ومعالجة الاسترداد خلال فترة قصيرة حسب طريقة الدفع وسياسة مزود الدفع.
بمجرد بدء تنفيذ المنتج الفعلي، يصبح الاسترداد صعبًا أو غير متاح لأن المنتج دخل مرحلة تجهيز مخصصة للعميل.
قد يشمل التنفيذ تجهيز المادة، القص، الطباعة، الإنتاج، التخصيص، الربط الفعلي بالنظام، الاختبار، وتجهيز الطلب للشحن.
في هذه المرحلة، لا يمكن التعامل مع المنتج كمنتج جاهز يمكن إرجاعه بسهولة، لأن ADMAL تكون قد استخدمت مواد ووقتًا وعملًا مخصصًا للعميل.
تقوم ADMAL بفحص واختبار المنتجات قبل الشحن. إذا استلم العميل منتجًا يحتوي على عيب تصنيع أو مشكلة تشغيلية غير ناتجة عن سوء الاستخدام، يمكنه التواصل مع ADMAL خلال شهر واحد من تاريخ التسليم للمراجعة والدعم.
بعد المراجعة، قد تقوم ADMAL بفحص المشكلة، إعادة ضبط الرابط أو الخدمة عند الحاجة، إصلاح المشكلة التشغيلية، إصلاح المنتج إن أمكن، أو تقديم الحل المناسب حسب الحالة.
يتحمل العميل رسوم شحن ذهاب وعودة بقيمة 50 درهم لمعالجة هذه الحالات. هذا المبلغ للشحن فقط.
ADMAL غير مسؤولة عن الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو الإهمال مثل كسر المنتج، الخدوش القوية، تلف الماء أو الحرارة، الاستخدام غير الصحيح، محاولة فتح أو تعديل أو إتلاف المنتج، أي ضرر واضح تسبب به العميل، أو أي مشكلة غير ناتجة عن عيب تصنيع أو مشكلة تشغيلية.
في هذه الحالات، لا يتوفر إصلاح مجاني أو استبدال مجاني.
بعد تفعيل أو استخدام باقة QR، يصبح الاسترداد صعبًا وغير مضمون.
عادةً يعني إلغاء باقة QR إيقاف الخدمة أو منع التجديد التالي. ولا يعني بالضرورة استرداد الفترة النشطة الحالية، لأن الخطة تم تفعيلها وبدأت مواردها ومميزاتها الرقمية بالعمل.
يمكن للعملاء التواصل مع دعم ADMAL للمساعدة في الطلبات، أسئلة المنتجات، التفعيل، التوصيل، المشاكل التقنية، الإلغاء، والدعم المتعلق بالحساب.
لطلبات الإلغاء، يجب على العميل التواصل مع ADMAL عبر دعم واتساب فقط حتى يتم تأكيد الطلب ومراجعته بوضوح.
قد يطلب الدعم:
رقم الطلب، اسم العميل، رقم الهاتف، تفاصيل المنتج، صور أو فيديوهات عند الحاجة، وصف واضح للمشكلة، وأي معلومات متعلقة بالدفع أو التوصيل.
تهدف ADMAL إلى تقديم دعم واضح وتعامل عادل لكل عميل، مع حماية تنفيذ المنتجات المخصصة من سوء الاستخدام أو الإلغاء غير العادل أو طلبات الاسترداد بعد بدء التجهيز.
اﻟﺤﻠﯿﻠﺔ، رأس اﻟﺨﯿﻤﺔ، الإمارات العربية المتحدة
ADMAL منصة تقدم منتجات فعلية ذكية وخدمات رقمية لمساعدة الأفراد والشركات على مشاركة المعلومات، إدارة الروابط، عرض المنتجات الرقمية، استقبال بيانات الزوار، وتتبع التفاعل عبر التحليلات والتقارير.
لا. ADMAL لا تقتصر على بطاقة أعمال رقمية. تشمل ADMAL عدة أنواع من المنتجات مثل الملف الشخصي، التقييم — رابط واحد، ستاند التقييم — 6 روابط، المنيو، والحيوانات / الأليفة.
المنتجات هي أنواع خدمات ADMAL الأساسية، مثل الملف الشخصي، التقييم، ستاند التقييم، المنيو، والحيوانات / الأليفة.
أما المميزات العامة فهي أدوات قد تظهر داخل المنتجات المدعومة، مثل روابط التواصل الاجتماعي، روابط Google، روابط الملفات، QR، إضافة جهة الاتصال، نموذج تبادل المعلومات، التحليلات، والتقارير.
نعم. بعض منتجات ADMAL هي منتجات فعلية وتحتاج إلى تجهيز واختبار وشحن.
في أغلب الحالات، قد يحتاج الطلب من حوالي 4 أيام إلى أسبوع حتى يصل إلى العميل. وبعد اكتمال التجهيز، يستغرق الشحن عادة حوالي 3 إلى 4 أيام كحد أقصى حسب منطقة التوصيل وشركة الشحن.
نعم. بعد الدفع والتفعيل، يستطيع العميل استخدام المميزات الرقمية المتاحة من حسابه حسب المنتج أو الخطة المختارة.
العميل مسؤول عن إدارة وتحديث معلوماته داخل الحساب. توفر ADMAL النظام، التفعيل، ربط المنتج، الروابط، أدوات QR، والتحليلات حسب الخطة المختارة. أما إدخال المحتوى والتحديثات اليومية فهي مسؤولية العميل، إلا إذا تم الاتفاق بوضوح على خدمة إضافية.
إذا كانت المنتجات منفصلة، فقد يكون لكل منتج رابطه وبياناته الرقمية وQR وNFC وتحليلاته حسب الإعداد المختار. وإذا كانت المنتجات مكررة أو موحدة، فقد تستخدم نفس الرابط أو نفس البيانات حسب اختيار العميل ونوع المنتج.
عند شراء منتج مؤهل، يتم تفعيل الخدمة الرقمية المرتبطة مجانًا لمدة شهرين حسب نظام ADMAL.
بعد انتهاء الفترة المجانية، يجب على العميل تجديد خطة الخدمة للاستمرار في استخدام المميزات الرقمية مثل الروابط، أدوات QR، الأقسام الرقمية، النماذج، التحليلات، والتقارير.
يبقى المنتج الفعلي مع العميل. لكن المميزات الرقمية المرتبطة به قد تتوقف أو تصبح غير متاحة إذا لم يتم تجديد الخدمة.
يمكن مراجعة الإلغاء فقط إذا لم يبدأ تنفيذ المنتج الفعلي بعد. يجب على العميل التواصل مع دعم ADMAL عبر واتساب فقط لتأكيد طلب الإلغاء.
بمجرد بدء تنفيذ المنتج أو تخصيصه، يصبح الاسترداد صعبًا أو غير متاح لأن المنتج يتم تجهيزه خصيصًا للعميل.
إذا كان هناك عيب تصنيع أو مشكلة تشغيلية غير ناتجة عن سوء الاستخدام، يمكن للعميل التواصل مع ADMAL خلال شهر واحد من تاريخ التسليم للمراجعة والدعم.
إذا تم قبول الحالة للمراجعة أو المعالجة، يتحمل العميل رسوم شحن ذهاب وعودة بقيمة 50 درهم.
إذا كان الضرر ناتجًا عن سوء الاستخدام، الإهمال، الماء، الحرارة، الكسر، الخدش، أو التعامل غير الصحيح، فإن ADMAL غير مسؤولة عن الإصلاح أو الاستبدال المجاني.
لا. باقات QR هي خطط مدفوعة. لكل خطة مميزاتها وحدودها وسعرها الخاص.
نعم. يمكن تغيير باقة QR حسب الخيارات المتاحة. لكن الترقية أو التخفيض قد يؤثر على الاشتراك السابق، المميزات المتاحة، الوصول إلى البيانات، والصلاحيات.
لا. لا يستطيع العميل تشغيل اشتراكين نشطين من باقات QR على نفس الحساب في الوقت نفسه. يجب إلغاء أو تغيير الخطة الحالية قبل تفعيل خطة أخرى.
