دليل استخدام ADMAL

دليل استخدام ADMAL: من الطلب إلى الإدارة اليومية.

دليل عملي يغطي الطلب، My Cards، My QR، Edit Digital ID، أنواع الصفحات، الروابط والملفات، الاختبار والمشاركة، التحليلات، جهات الاتصال، الاشتراكات، الطلبات والحساب.

اكتب كلمة أو اسم وظيفة للوصول للقسم المناسب.

01

ابدأ من هنا

اختر ما تريد فعله الآن للوصول مباشرة إلى القسم الصحيح.

اشتريت منتجًا فعليًا

راجع الاشتراكات للخدمة المرتبطة، ثم بطاقاتي للوصول إلى الهوية الرقمية.

اشتركت في خطة QR

افتح رموز QR ثم إضافة رابط QR واختر Profile أو Review أو Menu أو Pet.

أريد تعديل بياناتي

افتح العنصر الموجود أصلًا واستخدم ابدأ الآن (Start Now) / تعديل (Edit) / إعدادات النموذج (Form Settings). لا تنشئ رابطًا جديدًا لمجرد تغيير البيانات.

أريد التحليلات

استخدم تحليل من البطاقة/QR أو افتح التحليلات.

وصلني طلب تواصل

افتح تبادل جهات الاتصال أو دفتر العناوين، تواصل ثم استخدم وضع علامة «تم التواصل».

عندي مشكلة بالحساب

افتح الإعدادات، أو استخدم نسيت كلمة المرور إذا لم تعرف كلمة المرور.

غير متأكد ماذا تشتري؟

إذا لم تكن متأكدًا من المنتج أو خطة QR أو منصة التقييم أو خيار المنتج، تواصل مع الدعم قبل إكمال الطلب.

02

طلب منتج فعلي

مسار شراء بطاقة أو ستاند أو Tag فعلي مرتبط بـ ADMAL Digital.

  1. 01
    اختر المنتج الصحيح

    حدد الاستخدام أولًا: Business Card أو Review Card أو Review Stand أو Menu Stand أو Pet Tag.

  2. 02
    راجع خيارات المنتج

    راجع كل خيار يعرضه المنتج نفسه: المقاس أو المادة أو اللون أو الوضع/طريقة التنفيذ، وخيار Unique / Duplicate عندما يكون موجودًا. لا تفترض أن كل المنتجات لها نفس الخيارات. في منتج Review اختر المنصة الصحيحة قبل الدفع.

  3. 03
    راجع السلة

    تأكد من الاسم والكمية والخيارات قبل إتمام الطلب (Checkout).

  4. 04
    أكمل إتمام الطلب (Checkout)

    أدخل الفوترة والشحن والدفع ثم تأكيد الطلب (Place Order).

  5. 05
    احتفظ بالتأكيد

    ستظهر صفحة تأكيد ويصل البريد. قد يتواصل ADMAL لتأكيد بيانات الإنتاج أو التخصيص.

  6. 06
    اذهب للوحة التحكم

    الخدمة تظهر في الاشتراكات، والهوية الرقمية المرتبطة تظهر في بطاقاتي.

الحساب أثناء الطلب

إذا طلب منك النظام تسجيل الدخول أو إنشاء حساب، استخدم الحساب الذي تريد أن تبقى عليه الطلبات والبطاقات لاحقًا. إذا لديك حساب مسبق أو تستخدم Google بالبريد نفسه، لا تنشئ حسابًا ثانيًا.

قبل الإنتاج النهائي

راجع كل نص أو تصميم سيُطبع أو يثبت على المنتج. تعديل المحتوى الرقمي لاحقًا أسهل من تعديل منتج تم إنتاجه.

03

شراء خطة QR رقمية

خطة QR منفصلة عن اشتراك المنتج الفعلي وتمنحك سعة لإنشاء روابط مستقلة في رموز QR.

  1. 01
    افتح الأسعار

    اختر QR 1 أو QR 3 أو QR 7 أو QR 10 أو QR 20 حسب عدد الروابط التي تحتاجها.

  2. 02
    أكمل إتمام الطلب (Checkout)

    اختر الخطة، ادفع، ثم احتفظ بالتأكيد والبريد.

  3. 03
    راجع الاشتراكات

    ستجد QR Package وحالته وفترته.

  4. 04
    افتح رموز QR

    اضغط إضافة رابط QR، اختر النوع ثم إنشاء QR.

  5. 05
    ابدأ الإعداد

    افتح إعدادات النموذج (Form Settings) / تعديل (Edit) وأدخل بيانات الصفحة.

المستخدم (Used)

عدد الروابط التي تستهلك سعة الخطة وفق نموذج الاستخدام الحالي.

المتبقي (Remaining)

السعة المتبقية لإنشاء روابط إضافية.

كل رابط مستقل

كل QR له UID ورابط عام ونوع صفحة ونمط وإدارة وتحليلات خاصة به.

04

إدارة روابط خطة QR

Create وEdit وDisable وDelete وRestore إجراءات مختلفة؛ استخدم الإجراء الصحيح.

Create QRينشئ رابط/هوية QR جديدة من سعة الباقة.
Form Settings / Editيعدّل الرابط الموجود بدون إنشاء UID جديدة.
Viewيفتح الصفحة العامة كما يراها العميل.
Analyzeيفتح تحليل الرابط الحالي.
المشاركة / إظهار QRالرابط العام، عرض QR، التنزيل والمشاركة.

استخدم أدوات المشاركة عندما تريد نشر نفس الهوية الموجودة، وليس إنشاء QR جديد. راجع Public URL أولًا، ثم اختبر View QR / Download QR من هاتف آخر قبل الطباعة أو الإرسال.

التعطيل / التفعيلإيقاف مؤقت بدون حذف الهوية.

Disable يوقف الوصول العام مؤقتًا، وEnable يعيده عندما تسمح حالة الرابط/الاشتراك. استخدم هذا المسار إذا الصفحة غير جاهزة أو تريد إخفاءها مؤقتًا؛ لا تستخدم Delete لهذا الغرض.

الحذف / الاستعادةحذف مع نافذة استعادة، وليس إخفاء مؤقت.

رسالة My QR الحالية تذكر أن الرابط المحذوف يمكن استعادته خلال 30 يومًا. الاستعادة تعيد نفس الهوية/UID عندما تكون الحالة مؤهلة وتوجد سعة متاحة. إذا كان QR مطبوعًا فعليًا، لا تحذف قبل التأكد من النتيجة.

Free / Trial / Expired

الأزرار المتاحة قد تختلف حسب حالة الباقة. استخدم الإجراء الذي تعرضه الصفحة لحالتك؛ إذا رفض النظام الإجراء لا تنشئ UID بديلة كحل سريع.

05

أين أجد كل شيء؟

خريطة لوحة التحكم بعد الشراء.

اختر القسم الذي تريد فهمه

الوصف هنا مختصر فقط. اضغط على القسم ليأخذك إلى شرحه، وبنهاية الشرح يوجد زر يعيدك إلى نفس الخيار.

06

ابدأ الآن وتعديل الهوية الرقمية

هذه الصفحة تتحكم بالمحتوى الذي سيظهر للعميل.

  1. 01
    افتح العنصر الصحيح

    من بطاقاتي أو رموز QR افتح البطاقة/الرابط المطلوب.

  2. 02
    ابدأ التعديل

    استخدم ابدأ الآن (Start Now) أو إعدادات النموذج (Form Settings) / تعديل (Edit) حسب الزر الظاهر.

  3. 03
    اختر النمط

    استخدم النمط الحالي / اختيار النمط / تطبيق النمط. نوع الصفحة يحدد الوظيفة، والنمط يحدد طريقة العرض.

  4. 04
    املأ ما تحتاجه

    فعّل الأقسام التي تريدها وأدخل بيانات حقيقية.

  5. 05
    حفظ التغييرات

    احفظ وراجع المعاينة المباشرة.

  6. 06
    افتح الرابط العام

    استخدم فتح الرابط الرقمي / عرض لاختبار النسخة الحقيقية.

قاعدة مهمة

إذا أردت تغيير البيانات داخل نفس الهوية، عدّل العنصر الموجود. لا تنشئ QR جديدًا لمجرد تغيير رقم هاتف أو رابط أو صورة.

07

اختيار نوع الصفحة والنمط

اختَر وظيفة الصفحة أولًا، ثم النمط البصري المناسب من المعاينة.

Profile / BusinessExecutive، Professional، Creator، Company. وقد يظهر Free بحسب الخدمة/الحساب.
Review — One LinkGoogle، Trustpilot، Yelp، TripAdvisor، Facebook، Clutch.
Review StandStand — تجربة متعددة الروابط.
MenuBlack، White، Creator.
Pet / AnimalsBlack، White، Creator.
نوع الصفحة مقابل النمطالنوع يحدد الوظيفة، والـStyle يحدد طريقة العرض.

اختَر Page Type حسب الهدف أولًا: Profile أو Review أو Menu أو Pet. بعد ذلك اختَر الـStyle من المعاينة. لا تغيّر نوع الصفحة لمجرد أنك تريد شكلًا بصريًا مختلفًا.

Profile Freeتعريف النموذج الحالي يحتوي Free كخيار إضافي.

النموذج الحالي يحتوي Free إلى جانب Executive / Professional / Creator / Company. بعض مجموعات الحقول لا تظهر في Free، لذلك اتبع الحقول التي يعرضها المحرر ولا تفترض أن كل ميزات الأنماط الرئيسية متاحة فيه.

أنماط Reviewاختيار وظيفي مرتبط بمنصة التقييم.

Google / Trustpilot / Yelp / TripAdvisor / Facebook / Clutch ليست مجرد ألوان. اختَر المنصة التي سيصل إليها العميل وضع Review Link المطابق لها. Stand مختلف لأنه يسمح بعدة روابط.

Menu وPet

المصدر الحالي يؤكد أسماء Black / White / Creator، لكن اختيار الأفضل بصريًا يعتمد على المعاينة الفعلية. لذلك الدليل لا يخترع فروقات شكلية غير مثبتة من المصدر.

08

دليل Profile / Business

الـProfile هو أوسع نوع صفحة ويضم الهوية والتواصل والخبرة والروابط والملفات والـGallery.

حقول بسيطة — عبّئها مباشرة

الاسم (Name)الاسم الذي تريد ظهوره للعامة.
العمر والدولة (Age & Country)اختياري إذا كان مناسبًا لهويتك.
العنوان التعريفي (Subheading)مسمى أو سطر تعريفي قصير.
الوصف (Description)تعريف مختصر ومفيد.
الهاتف (Phone)رقم الاتصال، ويفضل بصيغة دولية عند الحاجة.
البريد الإلكتروني (Email)بريد صحيح يمكن للعميل استخدامه.
العنوان (Address)العنوان النصي عندما يظهر.
المهارات (Skills)مهارات مختصرة وواضحة.

الخانات التي تحتاج انتباهًا

صور الغلاف والملف الشخصي (Cover / Profile)الصورة، الحجم، واختلاف ظهور الحقل حسب الـStyle.

استخدم صورة واضحة ومهيأة للويب. الواجهة التي تم توثيقها تعرض حد 1 MB لحقول Cover/Profile الظاهرة هناك؛ اتبع دائمًا الحد المكتوب في الحقل الحالي. بعض الـStyles تخفي Cover أو Profile Photo، لذلك غياب الحقل قد يكون طبيعيًا.

روابط الموقع والخريطة (Website / Map)ضع الوجهة الكاملة، لا اسم الموقع فقط.

Website: استخدم رابطًا كاملًا مثل https://example.com. Map URL: افتح الموقع الصحيح في Google Maps → Share → Copy Link. اختبر الرابط من هاتف آخر قبل النشر.

تبادل جهات الاتصال + اسم الزراستقبال بيانات الزائر داخل ADMAL.

فعّل Exchange Contact فقط إذا تريد أن يرسل الزائر بياناته لك. عند التفعيل يظهر Button Name لتسمية زر الإرسال. بعد ذلك تابع الطلبات من Exchange Contact / Address Book واستخدم Mark as Contacted بعد المتابعة.

الخبرات — حتى 3الخبرات تظهر بالتتابع.

كل خبرة تحتوي Job Title، Company، Period، Description. الحد الحالي 3 خبرات. Experience 2 يظهر بعد إدخال عنوان الوظيفة والشركة في Experience 1، وExperience 3 بعد تعبئة نفس الأساس في Experience 2.

روابط التواصل الاجتماعيكلها حقول URL وليست Username فقط.

الخدمات الحالية تشمل WhatsApp، Facebook، Instagram، LinkedIn، TikTok، Snapchat، YouTube، Telegram، X وPinterest. افتح الحساب/الصفحة نفسها وانسخ الرابط العام الكامل. مثال WhatsApp: https://wa.me/971501234567.

خدمات Googleكل زر يحتاج رابط الوجهة الصحيحة.

الحقول الحالية: Google Maps، Google Review، Calendar Booking، Meet، Drive، Docs، Form وGoogle Play. لا تستخدم google.com العام؛ الصق رابط الخدمة/الملف/الموقع المطلوب نفسه واختبره خارج حسابك.

اللغاتفعّل اللغة ثم اختر المستوى.

اللغات الحالية: English، Arabic، Russian، French، Turkish، Urdu، Hindi. عند تفعيل لغة يظهر Level: Basic / Intermediate / Advanced / Fluent. فعّل فقط اللغات التي تريد إعلانها للعامة.

روابط PDF والملفات — حتى 3اسم مفهوم + رابط عام لكل ملف.

البنية الحالية تسمح حتى 3 ملفات مسماة. اكتب Label مثل Company Profile ثم ضع رابط العرض العام. الحقول الثانية والثالثة تظهر بالتتابع. اختبر الرابط في Incognito حتى لا يكون متاحًا لك فقط بسبب تسجيل الدخول.

المعرض — Photo/Video أول + 4 صورخمس خانات Media إجمالًا في البنية الحالية.

الخانة الأولى هي Photo OR Video مع Text/Caption، وبعدها Photo 2 إلى Photo 5 مع النصوص المقابلة. لا نعمم حد 1 MB الخاص ببعض الصور على الفيديو؛ لم يظهر حد MB مستقل موثّق للفيديو في البيانات التي تم فحصها.

إذا لم يظهر حقل

بعض الحقول مشروطة بالـStyle، وFree يعرض مجموعة أقل. اتبع Edit Digital ID الفعلي لحسابك بدل محاولة إدخال حقل غير ظاهر.

09

دليل Review — One Link

هدف الصفحة: توجيه العميل إلى منصة تقييم محددة بدون تشتيت.

حقول بسيطة

الشعار / الصورة (Logo / Photo)شعار النشاط أو صورة واضحة.
اسم النشاط (Brand / Name)اسم النشاط — مطلوب في النموذج الحالي.
الوصف القصير (Short Description)رسالة قصيرة للعميل.
نص الزر (Button Text)اسم زر التقييم إذا كان قابلًا للتعديل.
رابط التقييم — مطلوبالرابط المباشر للمنصة التي اخترتها.

حقل Review Link مطلوب. اختَر Style المنصة الصحيحة ثم ضع الرابط المباشر لنفس النشاط على Google / Trustpilot / Yelp / TripAdvisor / Facebook / Clutch. لا تستخدم الصفحة الرئيسية للمنصة ولا رابط نشاط مختلف.

اختبار إلزامي: افتح الصفحة العامة من هاتف آخر واضغط زر التقييم قبل الطباعة.

Review Card مطبوع

إذا المنتج الفعلي مرتبط بمنصة محددة، تأكد من المنصة والرابط قبل الإنتاج؛ تغيير الوجهة بعد الطباعة قد يحتاج تعديل الطلب/الدعم.

10

دليل Review Stand — عدة روابط

Review Stand يدعم وجهات متعددة ضمن Stand Style واحد.

حقول بسيطة

الشعار / الصورة (Logo / Photo)شعار أو صورة النشاط.
اسم النشاط (Brand / Name)اسم النشاط — مطلوب.
الوصف القصير (Short Description)تعريف/طلب تقييم قصير.
نص الزر (Button Text)اسم واضح لكل زر.
الروابط 1 إلى 6نفس النمط يتكرر؛ لا نحتاج شرحًا منفصلًا لكل رابط.

Review Link 1 هو الرابط الأساسي ومطلوب. Link 2 إلى Link 6 يتم تفعيلها بشكل اختياري؛ عند تفعيل أي رابط إضافي يظهر Button Text + Review Link الخاص به، ويصبح رابط الوجهة مطلوبًا.

اجعل كل زر باسم واضح مثل Google Reviews أو Trustpilot، ثم اختبر الروابط واحدًا واحدًا من الصفحة العامة.

لا تترك رابطًا تجريبيًا

إذا منصة إضافية غير جاهزة، لا تفعّلها بدل وضع Placeholder أو رابط حساب غير صحيح.

11

دليل Menu

الـMenu يملك بيانات نشاط أساسية ثم Visual Menu أو Quick Products.

حقول بسيطة

صورة الغلاف (Cover Photo)صورة غلاف للنشاط/المنيو.
العنوان (Title)اسم النشاط أو عنوان المنيو.
الوصف (Description)وصف قصير.
الهاتف (Phone)رقم الاتصال.

الخانات التي تحتاج شرحًا

روابط WhatsApp والموقعحقول روابط كاملة.

WhatsApp هو حقل URL؛ مثال: https://wa.me/971501234567. Website URL يجب أن يكون الوجهة الكاملة مثل https://example.com/order. اختبر كلا الرابطين من هاتف آخر.

تبادل جهات الاتصال في Menuاستقبال بيانات الزائر.

عند تفعيل Exchange Contact Menu يظهر Button Name. استخدم اسمًا واضحًا مثل «أرسل بياناتك» ثم تابع الطلبات في Exchange Contact / Address Book.

اختيار Menu: Visual أو Quick Productsهذا الاختيار يغيّر مجموعة الحقول التي تظهر.

Visual Menu مخصص لعرض ملفات/صور المنيو. Quick Products يعرض قائمة عناصر ببيانات Image / Name / Description / Price. اختر طريقة واحدة حسب المحتوى الذي تريد عرضه.

Visual Menu — ملفات PDF والمعرضحتى 3 روابط PDF مسماة و10 صور.

عندما تظهر حقول PDF في Visual Menu، استخدم حتى 3 ملفات: اسم واضح + رابط عرض عام. Menu Gallery الحالية تحتوي 10 خانات صور. اختبر ملفات PDF بدون تسجيل دخولك.

Quick Products — حتى 10 عناصرالحد الذي يعرضه محرر العميل الحالي هو 10 عناصر.

كل عنصر يحتوي Image، Name، Description، Price. Product 2 وما بعده تظهر بالتتابع بعد تعبئة العنصر السابق ببيانات أساسية. Price حقل نصي، لذلك اكتب الصيغة التي تريد عرضها مثل AED 38.

مسار الطلب

Quick Products يعرض العناصر والمعلومات. إذا كان الطلب يتم عبر WhatsApp أو Website، اختبر الزر؛ لا تفترض أن لكل عنصر Checkout مستقلًا.

12

دليل Pet / Animals

صفحة الحيوان للتعريف، التواصل مع المالك والمعلومات المقصودة عند مسح الـTag.

حقول بسيطة — لا تحتاج شرحًا طويلًا

صورة الحيوان (Profile Image)صورة واضحة للحيوان.
اسم الحيوان (Pet Name)اسم الحيوان — مطلوب في النموذج الحالي.
السلوك (Behaviour)Friendly / Calm / Aggressive.
العمر / الجنس (Age / Gender)العمر والجنس.
نبذة (About)Title + Description عند تفعيل القسم.
السلالة / اللون (Breed / Color)السلالة واللون.
رقم الشريحة (Microchip ID)رقم الشريحة إن وجد.

الخانات التي تحتاج انتباهًا

المعلومات الطبيةبيانات عامة عند نشر الصفحة.

الحقول الحالية: Medical Condition، Allergic To، Blood Group، Vaccinations، Notes. أدخل فقط معلومات دقيقة ومفيدة للطوارئ، ولا تنشر بيانات حساسة لا تريد أن تكون متاحة لأي شخص يمسح الـTag.

المالك الأول / المالك الثانيبيانات الاتصال وWhatsApp كرابط.

Owner 1 يحتوي Name / Phone / WhatsApp / Address. WhatsApp حقل URL؛ استخدم رابطًا مثل https://wa.me/971501234567. يوجد Toggle لإضافة Owner 2 بنفس الحقول عندما تحتاج جهة اتصال ثانية.

معرض الصورحتى 4 صور.

البنية الحالية تعرض 4 خانات صور للـPet Gallery. استخدم صورًا واضحة وخفيفة، ولا تكرر نفس الصورة إذا لا تضيف معلومة أو تعريفًا أفضل.

روابط الويبحتى 3 روابط: اسم + URL.

كل رابط يتكون من Link Name + URL، وحتى 3 روابط. مثال: Veterinary Clinic + رابط موقع العيادة أو Google Maps. اختبر الرابط من هاتف آخر.

الأولوية في Pet Tag

أهم شيء هو أن اسم الحيوان وبيانات المالك والطوارئ تبقى محدثة. راجعها بعد أي تغيير في الرقم أو الحالة الطبية.

14

PDF والملفات وGoogle Drive

للملفات الكبيرة أو المتغيرة، استخدم رابطًا خارجيًا عامًا بدل رفع نسخة ثقيلة داخل ADMAL.

رفع الملف ومشاركتهADMAL يستخدم الرابط؛ الملف يمكن أن يبقى على خدمة خارجية.

ارفع الملف على Google Drive أو استضافة موثوقة، واضبط صلاحية المشاركة حسب الجمهور المقصود. إذا الملف مخصص للعملاء، اختبر أن الرابط يفتح بدون حسابك.

اسم الملف + الرابطاجعل الاسم مفهومًا والوجهة مباشرة.

أمثلة أسماء: Company Profile، Price List، Menu PDF، Catalogue، Portfolio. الصق رابط العرض في PDF URL / Drive URL / Web Link المناسب، وليس رابط إدارة خاص بحسابك.

تحديث الملف لاحقًالا نعد بأن كل خدمة تحافظ على نفس الرابط.

إذا كانت طريقة الاستضافة تسمح باستبدال/تحديث الملف مع بقاء نفس Share URL، يستمر رابط ADMAL بدون تغيير. لكن هذا يعتمد على خدمة الاستضافة وطريقة الاستبدال؛ اختبر الرابط بعد كل تحديث.

ملفات حساسة

لا تجعل ملفًا عامًا فقط لأنك تريد عرضه من ADMAL. إذا المستند حساس، استخدم صلاحية وصول مناسبة ولا تنشره كرابط مفتوح.

15

الصور والفيديو

حسّن الحجم والجودة قبل الرفع حتى تبقى الصفحة سريعة على الموبايل.

ما الذي يعرضه المحرر الحالي؟

Profile Galleryالخانة الأولى Photo OR Video + أربع خانات صور إضافية.
Menu Gallery10 خانات صور.
Pet Gallery4 خانات صور.
حجم صور Cover / Profileاتبع الحد المكتوب في الحقل.

لقطات Edit Digital ID الموثقة تعرض Maximum image size: 1 MB لحقول Cover/Profile الظاهرة. لا نعمم هذا الحد تلقائيًا على كل Gallery أو Video؛ اقرأ رسالة كل Uploader.

ضغط صورة كبيرةWebP + تصغير الأبعاد قبل الرفع.

إذا الصورة 8–10 MB، صغّر الأبعاد إذا كانت ضخمة ثم حوّلها إلى WebP. ابدأ بجودة تقريبية 75–85، وافحص النتيجة بصريًا. الهدف هو الدخول تحت حد الحقل بدون تدمير الشعار/الوجه.

Squoosh أداة عملية لهذا الغرض.

الفيديولا يوجد رقم MB موثّق في تعريف الحقل الحالي.

الخانة الأولى في Profile هي Photo OR Video، ولم يظهر لها حد MB مستقل موثّق للفيديو في البيانات التي تم فحصها. إذا تم رفض الملف، اتبع رسالة الUploader الحالية أو أرسلها للدعم؛ لا تغيّر الامتداد عشوائيًا.

16

Save → Preview → Test → Activate

Save ليس نهاية الإعداد. الاختبار جزء أساسي قبل مشاركة الصفحة.

  1. 01
    حفظ التغييرات

    احفظ وتأكد أن العملية تمت.

  2. 02
    راجع المعاينة المباشرة

    افحص النصوص والصور والترتيب.

  3. 03
    افتح View / Public URL

    اختبر النسخة العامة.

  4. 04
    استخدم هاتفًا ثانيًا

    لا تعتمد فقط على جهازك وحسابك.

  5. 05
    اختبر كل Action

    Call، WhatsApp، Email، Website، Map، Add Contact، تبادل جهات الاتصال، Review، Menu، Files، Social، Gallery.

  6. 06
    اختبر QR

    View/Download ثم Scan من جهاز آخر.

  7. 07
    اختبر NFC عند وجوده

    تأكد أن اللمس يفتح الوجهة نفسها.

  8. 08
    Enable

    إذا كان Disabled أثناء الإعداد، فعّله بعد نجاح الاختبار.

إذا الصفحة غير جاهزة

استخدم Disable بدل Delete. عدّل، احفظ، اختبر ثم Enable.

17

مشاركة Link وQR وNFC

استخدم نفس الهوية الرقمية بالطريقة المناسبة للمنتج.

الطريقةالخطوات
Public URLمن Share / Show QR انسخ Public URL وأرسله.
QRاستخدم View QR أو Download QR واختبر قبل الطباعة.
Share via Appاستخدم مشاركة الجهاز لإرسال الرابط.
NFCإذا المنتج مجهز من ADMAL اختبر اللمس. إذا Tag قابل للكتابة بنفسك، اكتب Public URL الصحيح فقط بعد اختباره.

اختبار QR قبل الطباعة

  1. 01
    استخدم QR الحقيقي للنظام

    لا تنشئ QR عشوائيًا لرابط مختلف.

  2. 02
    اطبع ورقة مؤقتة

    وضوح وحجم مناسب.

  3. 03
    امسح من هاتف مختلف

    ويفضل Android وiPhone إذا متاح.

  4. 04
    راجع الصفحة والأزرار

    قبل الطباعة النهائية.

قفل NFC

لا تقفل Tag قابلًا للبرمجة قبل التأكد 100% من الرابط؛ بعض طرق القفل تمنع إعادة الكتابة. الخطوات الدقيقة تعتمد على الـTag والـApp.

18

التحليلات والتقرير

افهم الأداء من عدة مؤشرات واربطه بهدف الصفحة.

المؤشرات الأساسية

Page Opensعدد مرات فتح التجربة ضمن النطاق المختار.
Interactionsالإجراءات المسجلة مثل ضغطات التواصل والروابط بحسب نوع الصفحة.
Recent Activityسياق للنشاط الحديث المسجل.
متوسط مدة البقاءلا تفسره منفردًا.

مدة قصيرة قد تعني أن العميل وصل للإجراء بسرعة، أو أنه خرج بدون أن يجد المطلوب. قارنه مع Interactions وهدف الصفحة قبل اتخاذ قرار.

مجموعات الإجراءات والتواصلاعرف القنوات التي يستخدمها الزوار.

إذا قناة معينة مثل WhatsApp أو Website تحصل على تفاعل واضح، اجعلها محدثة وسهلة الوصول. لا تغيّر ترتيب الصفحة اعتمادًا على حدث واحد أو عينة صغيرة.

المحتوى / SWOT / الثقةإشارة مساعدة وليست KPI خام.

هذه المؤشرات تساعد على قراءة اكتمال/قوة المحتوى والثقة بالاستنتاج، لكنها لا تستبدل Opens وInteractions. إذا النشاط قليل، تعامل مع التوصيات كإشارة أولية.

قراءة التقرير

  1. 01
    تأكد من البطاقة والنطاق

    Card / UID / Type / Status وSelected Range.

  2. 02
    ابدأ بـKPI Snapshot

    Opens، Interactions، Average Stay Time.

  3. 03
    راجع Key Findings

    What Happened / What Is Working / Needs Attention / Next Check عندما تظهر.

  4. 04
    احفظ التقرير عند الحاجة

    التقرير الحالي قابل للطباعة؛ استخدم Print ثم Save as PDF.

قارن نفس النطاق

قارن 7 Days مع 7 Days أو 30 Days مع 30 Days. لا تعتبر اختلاف المدة نفسها تحسنًا أو تراجعًا.

19

تبادل جهات الاتصال

يسمح للزائر بإرسال بياناته لصاحب البطاقة بدل التواصل باتجاه واحد.

  1. 01
    فعّل تبادل جهات الاتصال

    في Profile أو Menu عندما يظهر الخيار، ويمكن تخصيص Button Name.

  2. 02
    الزائر يرسل بياناته

    تصل للسجلات المرتبطة.

  3. 03
    راجع البيانات

    Phone، WhatsApp، Email، Company، Source وغيرها حسب الإرسال.

  4. 04
    تواصل بالقناة المناسبة

    Call أو WhatsApp أو Email.

  5. 05
    وضع علامة «تم التواصل»

    بعد المتابعة، غيّر الحالة لمنع تكرار التواصل.

  6. 06
    Delete فقط عند الحاجة

    لا تستخدم Delete بدل وضع علامة «تم التواصل».

New / جديد

لم يتم وضع علامة تم التواصل بعد.

Contacted / تم التواصل

تمت المتابعة؛ مفيد لمنع تكرار الاتصال بين الفريق.

20

دفتر العناوين

مكان منظم لجهات الاتصال المجمعة والبحث والمتابعة.

الميزةالاستخدام
Total contactsكل السجلات.
New contactsالسجلات الجديدة.
Contactedتم التواصل معها.
This monthسجلات الشهر.
Searchبالاسم أو الهاتف أو WhatsApp أو البريد أو الشركة.
Filtersالحالة والبطاقة المصدر والنوع.
View DetailsMessage، Page، Referrer، Created، Event ID عند توفرها.
وضع علامة «تم التواصل»بعد المتابعة.
Deleteعندما تريد إزالة السجل.
فرق مهم

تبادل جهات الاتصال هو مسار استقبال الإرسال؛ دفتر العناوين هو سجل منظم للبحث والحالة. استخدم Status بدل الذاكرة لمعرفة من تمت متابعته.

21

الاشتراكات

يوجد نوعان مستقلان: QR Package وStore Product/Page-Link.

نوع الاشتراك

QR Packageالباقة التي تحدد سعة روابط My QR.
Store Product / Page-Linkالخدمة الرقمية المرتبطة بمنتج فعلي محدد.
الحالة / الفترة / المستخدم / المتبقياقرأ نوع الاشتراك قبل أي إجراء.

راجع Type/Product، الحالة، From/To، Cycle عندما يظهر، وUsed/Remaining في QR Package. لا تخلط سعة QR Package مع اشتراك منتج فعلي.

إيقاف / إعادة تفعيلإيقاف خدمة بدون حذف الهوية.

في الاشتراك المدفوع العادي، Stop يوقف الوصول والخدمات المرتبطة مع بقاء بيانات ADMAL Digital وسجلات الطلب. إذا بقي وقت صالح وكانت الحالة تسمح، Reactivate يعيد الخدمة بدون دفع جديد أو UID جديدة.

تجديد / تغيير الخطةاستخدم الإجراء الذي تعرضه الصفحة.

التجديد/تغيير الخطة يجب أن يحافظ على استمرارية الهوية بدل إنشاء QR بديل. إذا لم يظهر Renew أو Change Plan لحالتك، لا تنشئ اشتراكًا ثانيًا كحل يدوي.

Free / Trial / Expiredالأزرار والقيود قد تختلف.

لا نعمم تعليمات Stop/Reactivate على كل Free/Trial/Expired. اتبع الحالة والأزرار التي تعرضها صفحة Subscriptions. الدليل لا يضيف Grace Period أو مهلة غير مثبتة في المصدر الحالي.

22

Orders / طلباتي

سجل عملية الشراء: الطلب وحالته والمبلغ والدفع والعناوين والبطاقات المرتبطة.

ما ستراهالمعنى
Order # + Statusرقم الطلب وحالته.
Dateتاريخ إنشاء الطلب.
Product / Itemاسم المنتج أو الخطة/العنصر الموجود داخل الطلب.
Total / Currency / Paymentالقيمة والعملة ووسيلة الدفع.
Qtyكمية العنصر.
Linked cardبطاقة مرتبطة عند توفرها.
Open Card / Activate Cardإجراءات البطاقة حسب الحالة.
View Detailsتفاصيل إضافية.
Billing / Shippingالفوترة والشحن.
Created cards / Expected slots / Reorders / Retryبيانات ADMAL عندما تظهر.
Order ≠ Subscription

Order = عملية الشراء. Subscription = حالة الخدمة والفترة. Card/QR = الهوية الرقمية نفسها.

23

الإعدادات والحساب وكلمة المرور

الحساب والنشاط والفوترة والشحن، مع نسيت كلمة المرور عند عدم معرفة كلمة المرور.

حقول بسيطة

Account InformationFirst name، Last name، Display name، Email، Phone.
Business / Site Informationاسم النشاط، الموقع، الهاتف، البريد، العنوان، الموقع الجغرافي، الوصف عندما تظهر.
Billing / Shippingالاسم، الشركة، العنوان، المدينة، الإمارة/الولاية، الرمز البريدي، الدولة، البريد/الهاتف حيث يظهر.

الخانات/الإجراءات التي تحتاج شرحًا

تسجيل الدخول / إنشاء الحساب / Googleلا تنشئ حسابًا ثانيًا لنفس البريد.

استخدم Register فقط إذا لم يكن لديك حساب ADMAL. Continue with Google يربط/يستخدم المستخدم الموجود عندما يكون البريد نفسه معروفًا في المسار الذي تم فحصه. حافظ على نفس الحساب لكل الطلبات والبطاقات.

كلمة المرورالشروط + الفرق بين Update وForgot Password.

الشروط الحالية: 8 أحرف على الأقل، Uppercase، Lowercase، رقم، رمز خاص، وتطابق التأكيد. إذا تعرف كلمة المرور الحالية استخدم Update Password. إذا نسيتها استخدم Forgot Password بنفس Email أو Username بدل إنشاء حساب جديد.

حساب Google + كلمة مرور محليةاستخدم Forgot Password بنفس بريد Google.

إذا دخلت عبر Google وتريد أيضًا كلمة مرور محلية، استخدم Forgot Password بنفس البريد المرتبط بـGoogle. لا تعمل Register جديدًا لهذا الغرض.

حذف الحسابإجراء خطير وقد لا يكون متاحًا حاليًا.

قد يظهر قسم Delete Account، لكن التنفيذ الحالي يمكن أن يعرض أن حذف الحساب غير متاح. لا تستخدم حذف الحساب لحل مشكلة دخول أو اشتراك؛ تواصل مع الدعم إذا كان هدفك إغلاق الحساب/حذف البيانات.

جهاز مشترك

استخدم تسجيل الخروج عند الانتهاء، وحافظ على أمان بريد الحساب لأنه مسار استعادة كلمة المرور.

24

الدعم وحل المشاكل السريع

ابدأ بالفحوصات التالية، ثم أرسل للدعم معلومات كافية إذا بقيت المشكلة.

المشكلةتحقق أولًا
لا أرى المنتجتأكد من الحساب الصحيح → الطلبات → الاشتراكات → بطاقاتي.
لا أرى QRالاشتراكات للتأكد من وجود باقة QR → رموز QR → المستخدم/المتبقي.
الرابط يفتح مكانًا خطأضع URL الكامل للوجهة الصحيحة، احفظ، ثم اختبر من هاتف آخر.
الصورة مرفوضةراجع الحد الظاهر في الحقل واضغط/حوّل الصورة إلى WebP.
الفيديو مرفوضاتبع رسالة أداة الرفع الحالية؛ لا تفترض أن حد الصورة يطبق على الفيديو.
أريد إخفاء QR مؤقتًااستخدم تعطيل (Disable)، وليس حذف (Delete).
حذفت بطاقة من بطاقاتيبطاقاتي لا تعرض نفس Restore الخاص بـ My QR. لا تنشئ بطاقة بديلة مباشرة؛ تواصل مع الدعم مع UID/رقم الطلب.
حذفت QRراجع خيار الاستعادة خلال النافذة التي تعرضها الواجهة وتأكد من أن حالة الباقة والسعة تسمحان بذلك.
اشتراك متوقفافتح الاشتراكات واستخدم إعادة التفعيل (Reactivate) فقط إذا كانت الصفحة تعرضه لحالتك.
اشتراك منتهياستخدم تجديد (Renew) / تغيير الخطة (Change Plan) عندما تعرض الصفحة الإجراء المناسب؛ لا تنشئ اشتراكًا ثانيًا كحل يدوي.
نسيت كلمة المروراستخدم نسيت كلمة المرور بنفس البريد/اسم المستخدم للحساب.
Google + كلمة مرورنسيت كلمة المرور بنفس بريد Google بدل تسجيل حساب جديد.
وصل طلب عميلتواصل عبر القناة المناسبة ثم ضع علامة تم التواصل.
زر ظاهر لكنه لا يعمللا تكرر الإجراء عدة مرات. صوّر الرسالة وأرسل UID/الحالة للدعم، خصوصًا في Free/Trial/Expired.

ماذا ترسل للدعم؟

  • البريد المستخدم في الحساب
  • رقم الطلب إذا كانت المشكلة في الشراء
  • UID أو اسم البطاقة/QR إذا كانت المشكلة رقمية
  • حالة الاشتراك الظاهرة عند المشكلة
  • صورة واضحة للرسالة/الشاشة
  • وصف قصير: ماذا فعلت؟ ماذا توقعت؟ ماذا حدث؟
دعم ADMAL

إذا لم تجد جوابك، تواصل مع الدعم قبل تنفيذ إجراء غير قابل للتراجع.

خصوصًا قبل حذف QR مستخدم فعليًا، تغيير منتج Review مطبوع، أو حذف الحساب.