تسهل إدارة تجديد خدمة ADMAL عندما يكون لكل وجهة رقمية مسؤول معروف. QR Package المستقل وخدمة الصفحة المستضافة المرتبطة بمنتج مادي مؤهل عائلتان مختلفتان. قد يستخدم النشاط كلتيهما، لكن لا تفترض أنهما تشتركان في السعة أو الحالة أو توقيت التجديد. لذلك، ابدأ بالعنصر الدقيق داخل الحساب، لا بتسمية عامة أو مقال قديم.
قبل تجديد خدمة ADMAL حدد عائلة الحساب
يفصل دليل اشتراكات ADMAL بين QR Package وStore Product / Page-Link. توفر الأولى سعة لهويات My QR. وترتبط الثانية بخدمة رقمية لمنتج مادي محدد. اقرأ النوع أو المنتج والحالة وتواريخ From/To وCycle عند عرضها. وفي QR Package راجع Used وRemaining. لا تفسر سعة عائلة على أنها خدمة عنصر آخر.
| عائلة الحساب | ما الذي تحدده؟ | خلط ينبغي تجنبه |
|---|---|---|
| QR Package | هوية QR المستقلة وسعة باقتها. | اعتبارها مدة استضافة بطاقة مادية. |
| Store Product / Page-Link | المنتج المادي المرتبط ووجهته الرقمية المستضافة. | افتراض أن بطاقة أو QR آخر يشترك فيها تلقائيًا. |
سجل الرابط العام والمنتج المادي، إن وجد، بجانب عنصر الحساب. يفيد هذا الربط عندما يمتلك الفريق عدة وجهات. قد يبقى QR المطبوع بعد تغير حالة الصفحة المستضافة، لكن طباعة الرمز نفسها لا تتغير. أكد الوجهة قبل تصنيع المنتج.
اقرأ الحالة الحالية قبل أي إجراء
افتح Subscriptions وافحص الأزرار الظاهرة لذلك العنصر. يصف الدليل Stop وReactivate في حالات خدمة مؤهلة، وكذلك Renew أو Change Plan عند إتاحتهما. ويحذر من اختلاف القيود والأدوات بحسب الحالة. إذا غاب إجراء، فلا تنشئ اشتراكًا ثانيًا أو UID بديلًا للتحايل. راجع سجل الحساب الحالي واطلب توضيحًا عبر مسار دعم ADMAL المناسب.
Stop إيقاف للخدمة الرقمية المعنية ووصولها العام، وليس حذفًا للهوية. وقد يعيد Reactivate الخدمة القائمة عندما تسمح الحالة والمدة المتبقية. لا تعمم هذا التسلسل على كل حالات QR أو المنتج. شاشة الحساب هي المرجع للعنصر الذي تديره فعلًا.
تجديد خدمة ADMAL: ما الذي يستمر وما الذي يتوقف؟
في المنتج المادي المؤهل، تبقى البطاقة أو الحامل أو القطعة ملكًا للعميل. تعتمد وجهة ADMAL Digital المستضافة وروابطها النشطة المعروضة والتحليلات أو التتبع المتاح على استمرار الخدمة الرقمية المناسبة. إذا لم تُجدد، تتوقف هذه الميزات المستضافة. يتطلب استمرار الاستضافة تجديد الخدمة الصحيحة لذلك المنتج، لكنه ليس شرطًا لملكية القطعة المادية.
تعرض صفحة اشتراكات المنتجات حاليًا اشتراكات سنوية، وتذكر أن بعض منتجات المتجر المؤهلة تتضمن فترة خدمة رقمية مدتها 60 يومًا. بعد انتهائها، اتبع حالة الاشتراك وخيارات التجديد الظاهرة للعنصر نفسه. وهذه الفترة منفصلة عن خطة QR Profile المجانية لمدة سنة.
يحتاج NFC وQR المطبوع شرحًا منفصلًا. يستطيع حامل قطعة NFC قابلة للكتابة تغيير وجهتها محليًا وهو يمسكها؛ ولا تستطيع ADMAL إعادة كتابتها عن بُعد. يبقى QR المطبوع ثابتًا بعد الإنتاج. وللسياق التقني العام فقط، يوضح منتدى NFC أن التقنية تعمل على مسافة قصيرة؛ ولا يحدد هذا المرجع إعداد NFC لمنتج معين أو خطة اشتراكه. إذا قاد QR إلى وجهة ADMAL مستضافة لم تعد فعالة، يظل الرمز يحمل الوجهة نفسها لكن تجربة الزائر قد لا تعمل كما قُصد. أكد إعداد القطعة ونتيجة إيقاف الاستضافة قبل القرار.
حافظ على استمرارية هوية My QR
يميز دليل ADMAL لـ My QR بين تعديل الهوية الحالية وإنشاء أخرى. يغير Form Settings / Edit الرابط القائم من دون UID جديد. ويعد Disable تحكمًا مؤقتًا بالوصول العام، بينما يختلف Delete وله مسار استعادة آخر ولا يصلح زر إيقاف مؤقت. إذا طُبع QR أو وُزع، افهم أثر تغيير الحالة على الوجهة الحالية.
عندما يتاح التجديد أو تغيير الخطة، استخدم إجراء الهوية الحالية. لا تطبع رمزًا جديدًا أو توزع رابطًا بديلًا لمجرد عدم ظهور الزر الأول. قد يقطع UID جديد الاستمرارية مع QR مطبوع أو رابط محفوظ أو مسار اعتاده الزوار.
ست خطوات لمراجعة تجديد خدمة ADMAL
- حدد العائلةافصل QR Package عن خدمة صفحة المنتج المادي.
- طابق الوجهةسجل العنصر والرابط العام وأي QR أو NFC مادي.
- اقرأ الحالةراجع الحالة والفترة والدورة والإجراءات المتاحة.
- اختبر عرض الزائرافتح الرابط العام وأزراره المهمة من هاتف آخر.
- اختر الإجراءاستخدم Renew أو Change Plan أو Stop أو Reactivate فقط عندما يظهر ويناسب الحالة.
- تحقق بعدهأعد فتح Subscriptions والوجهة العامة نفسها لتأكيد النتيجة.
احتفظ بتأكيد الحساب وملاحظة عن الوجهة التي أثر فيها القرار. يمنع ذلك الخلط بين تجديد عنصر وآخر لدى نشاط يملك منتجات عدة. يشرح دليل نقاط التفاعل المادية سبب فحص QR وNFC كلًا على حدة.
أخطاء تجديد شائعة تجنبها
- تجديد QR Package بينما الوجهة التي تحتاج الخدمة مرتبطة بمنتج مادي.
- افتراض أن حالة خدمة منتج واحد تغطي عنصرًا أو موظفًا آخر.
- إنشاء UID بديل لأن زرًا متوقعًا لم يظهر.
- استخدام Delete لإيقاف هوية QR موزعة مؤقتًا.
- افتراض إمكان إعادة طباعة QR أو تغيير ADMAL لوجهة NFC عن بُعد.
- عدم اختبار الوجهة العامة نفسها بعد تغير الحالة.
أسئلة شائعة
هل QR Package والخدمة المرتبطة بالمنتج شيء واحد؟
لا. يدرجهما دليل Subscriptions عائلتين منفصلتين. تحقق من النوع أو المنتج والوجهة المرتبطة قبل أي إجراء.
هل يزيل إيقاف الخدمة الرقمية المنتج المادي؟
لا. تبقى القطعة ملكًا لك. وتعتمد وجهتها المستضافة وروابطها النشطة والتتبع المرتبط بها على حالة الخدمة المناسبة.
هل تغير ADMAL وجهة NFC عن بُعد؟
لا. يمكن لحامل قطعة NFC قابلة للكتابة تغيير وجهتها محليًا بالأدوات والوصول المناسبين. أما QR المطبوع فيبقى ثابتًا بعد الإنتاج.
ماذا أفعل إذا لم يظهر Renew لعنصري؟
راجع الحالة والأدوات المتاحة. لا تنشئ UID أو اشتراكًا آخر للتحايل؛ استخدم مسار الحساب الرسمي أو الدعم لطلب التوضيح.
